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Esquema E03 · Competencia de Integridad

Fundamentos de Ética y Cumplimiento

₡19.900Tarifa
3 añosVigencia
45 minExamen
VirtualModalidad

Fortalezca la cultura organizacional desde su función diaria. Certifique su capacidad para actuar conforme a políticas internas, comunicar riesgos y tomar decisiones éticas.

Acredita que una persona, aun sin funciones especializadas en cumplimiento, puede actuar con integridad en su trabajo diario — promoviendo responsabilidad y confianza, elementos que diferencian a la organización, reducen riesgos y fortalecen su reputación.

¿A quién está dirigida?

Colaboradores de cualquier nivel jerárquico que desean demostrar que actúan con integridad y conforme a las políticas de su organización.
Profesionales que buscan fortalecer su perfil con una credencial objetiva en integridad organizacional, independientemente de su área funcional.
Organizaciones que desean que su equipo cuente con una certificación verificable en ética y cumplimiento, más allá de los cursos internos.

Prerrequisitos

Edad: mayor de 18 años.
Educación: ninguna formación específica requerida. Se recomienda nivel de secundaria completa o equivalente.
Experiencia: no se exige experiencia previa.

Contenido evaluado

1
Actuar conforme a las normas y políticas de la organizaciónConocer las políticas aplicables a su puesto. Cumplir los procedimientos establecidos. Identificar situaciones de incumplimiento en su entorno de trabajo. Comprender el propósito de las normas y los beneficios de cumplirlas —no solo las consecuencias de no hacerlo—. Reconocer las repercusiones del incumplimiento para sí mismo, para terceros y para la organización.
2
Identificar y comunicar riesgos e incidentes de complianceDetectar conductas inapropiadas o riesgosas. Reconocer conflictos de interés en su trabajo y en su entorno. Identificar posibles actos de fraude, soborno o corrupción. Conocer y utilizar correctamente los canales de reporte y denuncia. Comprender la protección frente a represalias y el principio de buena fe al reportar.
3
Actuar de forma ética en el desempeño de sus funcionesAplicar principios éticos en la toma de decisiones cotidianas. Proteger la información confidencial y los datos a los que tiene acceso. Mantener comportamientos alineados con los valores organizacionales. Escalar oportunamente las situaciones dudosas en lugar de resolverlas por cuenta propia o ignorarlas.

Habilidades evaluadas

Aptitudes

Criterio éticoDisposición a actuar con integridad y honestidad, incluso cuando nadie observa o cuando hay presión para tomar atajos.
Atención y observaciónCapacidad para notar conductas, situaciones o solicitudes que se apartan de lo correcto o de lo establecido.
ComunicaciónHabilidad para expresar dudas, reportar incidentes y plantear inquietudes de forma clara y oportuna.
ResponsabilidadDisposición a asumir el cumplimiento de las normas como parte de su propio trabajo, sin delegarlo en "los de cumplimiento".
DiscreciónCapacidad para manejar información sensible y reportes con reserva, protegiendo a las personas y a la organización.
AprendizajeDisposición a mantenerse al día con las políticas, capacitaciones y cambios que apliquen a su puesto.

Actitudes

Ante la presión de paresSostener la conducta correcta aunque un compañero o un grupo actúe de otra forma.
Ante la presión de resultadosNo sacrificar las normas ni la ética por cumplir una meta, plazo o cuota.
Ante el conflicto de interésPriorizar el cumplimiento y la integridad por encima de favores, amistades o relaciones personales.

Detalles del examen

30 preguntasPreguntas
Selección únicaTipos de ítem
45 minutosTiempo límite
70%Nota mínima para aprobar
Requisitos mínimosEl lugar donde realiza el examen debe contar con buena iluminación. La computadora debe asegurar un ancho de banda de internet mínimo de 600 kbps (subida/bajada) para video y audio de alta calidad.
IdentificaciónDeberá presentar la identificación para realizar el examen.

¿Listo para certificarse?

Certifíquese con expertos bajo estándares ISO 17024. Le acompañamos en todo el proceso.

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